TERMINI E CONDIZIONI

Il presente documento riporta i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.m-martino.it, che offre servizi di commercio elettronico di prodotti materiali, ovvero: articoli di abbigliamento per uomo e donna di qualunque tipo, accessori di abbigliamento, calzature e articoli in pelle e cuoio, articoli sportivi, biancheria intima, articoli di bigiotteria e occhiali, forniti dal titolare dell’Applicazione.

1. Definizioni

Per consentire una comprensione completa dei presenti Termini e condizioni, le diciture qui sotto riportate, al singolare e al plurale, avranno il seguente significato:

• Titolare: Sette S.R.L., con sede legale in Largio Giorgio Maccagno 3/5, 00136 Roma, REA 1080342. P.IVA 08188871001. Cap. sociale 15.000€. Indirizzo PEC settesrl@legal.email.it.
• Sito web: il sito www.m-martino.it.
• Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza il Sito.
• Utente consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale eventualmente svolta.
• Prodotti: i prodotti presenti su questo Sito web.
• Condizioni: il presente contratto che disciplina il rapporto tra il Titolare e gli Utenti e la vendita dei Prodotti offerti dal Titolare tramite l’Applicazione.

2. Ambito di applicazione delle Condizioni

L’uso del Sito web comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non voglia accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicata non potrà utilizzare il Sito né i relativi servizi.

Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.

Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un Prodotto.

Prima di utilizzare il Sito web, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.

Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica del Sito web, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, quando ce ne sia il bisogno, le nuove istruzioni.

3. Procedura di acquisto tramite sito web

Per concludere l’acquisto, l’Utente deve selezionare i prodotti che vuole acquistare e aggiungerli al carrello. Prima di concludere l’ordine, il cliente deve controllare l’esattezza del contenuto del carrello e compilare il modulo d’ordine seguendo le istruzioni fornite sul sito. La procedura di acquisto risulta completata quando l’Utente clicca sul tasto di conferma definitiva dell’ordine, che sarà trasmesso direttamente agli store M-Martino.

L’ordine inviato dall’Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto in seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che quest’ultimo possa lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.

Il contratto di vendita dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dell’Utente. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell’Utente con l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo e la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, l’indirizzo di consegna, i tempi previsti e le eventuali spese di consegna, le modalità per esercitare il recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia.

Tutti i Prodotti offerti tramite il Sito web sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, orari accessori, ecc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sul Sito web e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.

Gli acquisti di uno o più Prodotti tramite il Sito web sono consentiti a Utenti Consumatori.

Alle persone fisiche gli acquisti sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite il Sito Web dovranno essere vigilati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

Il contratto di vendita del Prodotto non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all’Utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare.

4. Registrazione

L’Utente purò registrare il proprio account personale seguendo la procedura indicata su questo sito web. Per la registrazione è obbligatorio inserire tutte le informazioni richieste nel modulo, altrimenti non sarà possibile registrare l’account. Un account permette di gestire le proprie informazioni personali e gli ordini effettuati, tuttavia il Sito web permette di effettuare acquisto anche senza la registrazione di un account.

5. Chiusura account

L’Utente può decidere di chiudere e cancellare in qualsiasi momento il proprio account registrato su www.m-martino.it.

6. Sospensione e cancellazione dell’account

M-Martino ha il diritto di sospendere o cancellare qualsiasi account Utente nei casi in qui quest’ultimo nel faccia un uso improprio, irrispettoso o che non rispetti i Termini e Condizioni esposti in questo documento.

7. Prezzi

I prezzi dei prodotti sul Sito web sono da considerarsi in Euro e comprensivi d’IVA.

8. Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati selezionando l’opzione preferita tra quelle disponibili, ovvero Carta di credito (circuito Maestro, Visa, Mastercard) o tramite PayPal.

Pagamento tramite PayPal

Il cliente paga direttamente dal proprio conto PayPal. Una volta effettuato l’ordine, il cliente sarà indirizzato sulla pagina PayPal per autorizzare l’importo. Non appena il nostro account PayPal sarà informato dell’autorizzazione di pagamento del cliente, e dopo l’approvazione dell’ordine, avrà inizio la spedizione. Una volta spedito il prodotto, sull’account PayPal del cliente sarà addebitato l’importo effettivamente fatturato, al netto di eventuali sconti, buoni, ecc.

Pagamento con carta di credito

Il cliente paga immediatamente in fase di ordine inserendo i dati della propria carta di credito. Una volta spedito il prodotto, sulla carta di credito sarà addebitato l’importo effettivamente fatturato, al netto di eventuali sconti, buoni, ecc.

9. Spedizioni e costi di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite il corriere GLS.

Le spedizioni vengono effettuate su territorio nazionale (ITALIA), comprese le isole. Il contributo per la spedizione è di 8,00€ iva inclusa, mentre è gratuita se l’ordine totale raggiunge i 100€. Potrebbero esserci delle variazioni sui costi di spedizione su isole, Calabria e comuni disagiati.

Dopo che la merce sarà spedita i tempi di consegna saranno di 48/72 ore, salvo impedimenti di forza maggiore o periodi di particolare affollamento.

10. Diritto di recesso degli Utenti dall’acquisto di Prodotti materiali

L’Utente Consumatore ha diritto di recedere senza alcuna perdita entro i 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento del Prodotto, mediante una comunicazione scritta inviata a info@m-martino.it, utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al successivo articolo o una qualsiasi altra dichiarazione scritta.

Nel caso di consegna separata di più Prodotti ordinati dall’Utente Consumatore con un solo ordine, il termine di 14 giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è stato ricevuto l’ultimo Prodotto.

In caso di recesso, l’Utente dovrà restituire il Prodotto al Titolare, senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla data in cui ha ricevuto il Prodotto. L’Utente sosterrà solo il costo diretto della restituzione del Prodotto, a meno che il Titolare non abbia dichiarato di farsene carico, inoltre se il Consumatore riporta la merce direttamente in uno dei nostri negozi, il reso è gratuito.

In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall’Utente, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato di voler recedere il contratto.

Il rimborso verrà corrisposto all'Utente entro 10 giorni da quando il Titolare avrà ricevuto il reso.

Il Titolare non accetterà la restituzione nel caso in cui il Prodotto risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danno o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, lavaggi, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi integranti del prodotti (etichette, confezioni, ecc.). In tal caso il Titolare provvederà a restituire al mittente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

11. Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso

L’Utente può recedere compilando il seguente modulo in ogni sua parte, inviandolo all’indirizzo e-mail ordini@m-martino.it, prima delle scadenze per il recesso indicate nel paragrafo “Diritto di recesso degli Utenti dall’acquisto di Prodotti materiali”:

Io sottoscritto/a: _____________

Comunico il recesso dal contratto di vendita per il prodotto: _____________

Ordinato il: _______________

Numero ordine: _______________

Indirizzo ordine: _______________

E-mail con cui ho effettuato l’ordine: _______________

Motivi del reso: ______________

Data ordine: _______________

12. Privacy

La tutela della privacy e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’informativa Privacy che puoi leggere alla pagina www.m-martino.it/privacy-policy.

13. Risoluzione delle controversie

Le condizioni sono soggette alla legge italiana.

Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa al Sito Web, l’esecuzione e interpretazione di queste Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano. L’Utente consumatore può scegliere di avere un Giudice diverso dal quello del foro del Consumatore ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui gli art. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.

Il cliente potrà avvalersi della piattaforma istituita dalla Commissione Europea per la risoluzione delle controversie relative ai contratti di vendita online (“Piattaforma ODR”). Il cliente potrà ricorrere alla Piattaforma ODR per risolvere le controversie relative agli acquisti online ricevendo l’assistenza di un organo imparziale. La Piattaforma ODR è accessibile tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show. Tuttavia, resta inteso che Sette S.R.L. non è obbligata né disposta a prendere parte alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie presso i collegi arbitrali dei consumatori.

Il presente documento Termini e Condizioni è aggiornato al 24/08/2023.